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        2017年3月6日，四川尚錦酒店集團前廳銷售提升會議會在成都尚錦翡翠酒店

舉行，會議以OTA為主題，進行了學習分享。公司各級管理人員及公司旗下廣安世 

紀大飯店、成都尚錦翡翠酒店、樂山尚錦翡翠酒店、尚錦和美武侯店、天祥店、永 

豐店的各級管理人員參加了會議。會上公司派往蘇州南園賓館參加“OTA思維暢享  

中國式服務”的4名管理人員分享學習體會，并結合酒店實際情況提出了工作目標及

落地方案。                                                                                                          

         會上成都尚錦翡翠酒店前廳、客房、餐飲及工程、保安各級管理人員分享OTA

 網(wǎng)絡賓客服務經(jīng)驗。                                                                                             

         四川尚錦酒店集團公司董事長曹洪明先生為各酒店OTA工作提出目標，強調公

司及各酒店要以做好OTA服務為抓手，全面促進服務品質的提升，要深入研究，如何

在做好標準規(guī)范服務的基礎上，為OTA客人提供暖件服務，再造服務流程，把通過實

 踐驗證，成功的服務流程推廣到VIP、會員以及更多的客人接待中，給客人創(chuàng)造驚喜和

感動，為公司打造知名酒店品牌奠定良好的基礎。